¿MoveTogether es gratis?
Sí. El plan Gratis es gratuito para siempre e incluye hasta 2 competiciones activas, seguimiento de anillos con cualquier wearable compatible, clasificaciones de competición, retos diarios, el chat de Comunidades y 5 mensajes de Coach Mo de por vida. El plan Gratis incluye anuncios no personalizados. Pro elimina los anuncios y desbloquea competiciones ilimitadas, Coach Mo ilimitado, logros, chat de grupo y más.
¿El plan Gratis tiene anuncios?
Sí. El plan Gratis incluye anuncios no personalizados. Pasa a Pro para disfrutar de MoveTogether sin anuncios en todas partes.
¿Cuál es la diferencia entre MoveTogether Gratis y MoveTogether Pro?
Gratis es gratis para siempre: hasta 2 competiciones activas a la vez, seguimiento de anillos de Movimiento, Ejercicio y Pasos en todos los wearables compatibles, clasificaciones de competición, retos diarios del grupo general, chat de Comunidades, añadir amigos y 5 mensajes de Coach Mo de por vida, junto con anuncios contextuales no personalizados. Pro añade todo lo de Gratis más cero anuncios, competiciones ilimitadas, Coach Mo ilimitado con las cinco personalidades, retos diarios personalizados con IA, el feed de actividad de amigos con reacciones, chat de grupo y mensajes directos, insignias de racha, logro y competición, el Informe Semanal de Mo con Roast Cards, analíticas avanzadas con tendencias y Past You Ghost. Las ligas Move son gratis en todas las cuentas.
¿Por qué Pro cuesta menos en la web que en la app?
Apple cobra una comisión de plataforma de hasta el 30% en las suscripciones dentro de la app; Google Play aplicará lo mismo cuando se lance Android. La suscripción Pro es el mismo producto en la web e iOS hoy, y en Android cuando se lance, pero en la web no pagamos esa comisión, así que te trasladamos el ahorro. Pro mensual cuesta $12.99 en Apple o en Google Play cuando se lance Android, o $9.99 en la web. El anual cuesta $99.99 dentro de la app o $79.99 en la web.
¿Mi suscripción funcionará en mi teléfono si me suscribo en la web?
Sí. Las suscripciones se sincronizan automáticamente entre la web e iOS al iniciar sesión. También se sincronizarán con Android cuando se lance. Puedes suscribirte en la web (más barato) y usar Pro dentro de la app de iOS en tu teléfono sin configurar nada más.
¿Qué es la oferta Founders Annual?
Founders Annual es una opción de precio por tiempo limitado para los primeros suscriptores. $59.99/año, solo en la web. La ventaja clave: la tarifa de $59.99 se mantiene en cada renovación mientras sigas suscrito, incluso después de que termine la oferta. Ahorras $40 al año frente al anual de Apple y $20 frente al anual web.
¿Hay prueba gratis?
Sí. El plan Anual empieza con una semana de prueba gratis para nuevos suscriptores en el App Store y en la web. Google Play ofrecerá la misma prueba cuando se lance Android. El mensual se cobra desde el primer día, sin prueba. Founders Annual también se cobra por adelantado.
¿Cómo cancelo?
Para suscripciones del App Store: Ajustes → Suscripción → Gestionar suscripción, que te lleva al App Store. Cuando se lance Android, las suscripciones de Google Play se gestionarán en Play Store → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación para evitar el siguiente cargo. Para suscripciones web: gestiónala en tu portal de cuenta en portal.movetogetherfitness.com. Las funciones Pro siguen activas hasta el final de tu período de facturación actual; tus datos se conservan.
¿Los pagos son reembolsables?
Los pagos de suscripción no son reembolsables según nuestros Términos y Condiciones. Si cancelas, las funciones Pro siguen disponibles hasta el final de tu ciclo de facturación actual y tu cuenta vuelve después al plan Gratis.